چطوری بنویسیم که اساماس، مثل تیر به هدف بخوره؟
فرستادن پیامک تبلیغاتی، مثل نوشتن نامه عاشقانهست؛ باید تو چند خط، دل رو ببری!
۱. با معرفی شروع کن
آدمها توی گوشیشون پر از پیامهای بینام و نشونه. اگه خودتو اول معرفی نکنی، به راحتی پیامت میره تو دستهی «ناشناس → حذف».
مثال درست:
«سلام، منم. برند فلان یه خبر خوب برات داریم!»
مثال غلط:
«تخفیف ویژه!»
۲. خلاصه ولی کامل باش
سقف کاراکتر اساماس ۱۶۰ تاست. یعنی باید مثل یه فشنگ، دقیق و مختصر حرفتو بزنی. پرحرفی ممنوع!
به اصل مطلب برس.
از زبان ساده استفاده کن.
بدون ابهام، بدون ادبیات عجیب.
مثال درست:
«فقط امروز! با کد OFF40، ۴۰٪ تخفیف بگیر از فروشگاه فلان. برای لغو، عدد ۰ رو بفرست.»
۳. پیام شخصیسازی شده = حس صمیمیت
یه «سلام [نام مخاطب]» ساده، میتونه حس کنه که این پیام فقط برای اونه، نه یه انبوهنامه.
از اسم استفاده کن (اگه داری).
از علایق یا سابقه خریدش ایده بگیر.
مثال:
«سلام مریم! از آخرین خریدت ۲ ماه گذشته. این کد تخفیف مخصوص توئه!»
۴. چیکار نکنیم:
از اصطلاحات پیچیده یا کلمات اختصاری عجیب استفاده نکن.
لینکهای عجیبغریب نفرست (مشتری مشکوک میشه).
بدون رضایت، به کسی پیام نده. مزاحمت ایجاد میکنه.
۵. پایان محترمانه داشته باش
همیشه به مخاطب راه بدی که بتونه انصراف بده. هم قانونی، هم اخلاقی، هم برندتو حرفهای نشون میده.
مثال:
«اگه دیگه نمیخوای پیام بگیری، عدد ۹ رو بفرست.»
پیام خوب یعنی پیام کوتاه، واضح، با لحن صمیمی و قابلخروج!
