ردیابیِ رفتار کاربر در گوگل تگ منیجر

توی دنیای مارکتینگ، ما به کلیک‌ها، دانلودها و پر کردنِ فرم‌ها می‌گیم Event (رویداد). گوگل آنالیتیکس خیلی باهوشه، ولی نمی‌دونه دکمه «خرید» سایتِ تو دقیقاً کدومه، مگر اینکه تو بهش یاد بدی.

اینجا دقیقاً همون‌جاییه که «تریگرهای سفارشی» میان وسط.

سناریو: ردیابیِ کلیک روی دکمه «خرید دوره»

فرض کن می‌خوایم هر بار که یکی دکمه «خرید دوره» رو زد، ما بفهمیم.

گام ۱: فعال کردنِ متغیرهایِ کلیک

قبل از ساختِ تگ، باید به GTM بگیم که «لطفاً حواست به کلیک‌ها باشه».

  1. برو توی منوی سمت چپ، بخش Variables.
  2. دکمه Configure بالا رو بزن.
  3. توی لیست، تمامِ گزینه‌های بخشِ Clicks (مثل Click ID، Click Classes، Click Text) رو تیک بزن.
    • چرا؟ چون می‌خوایم GTM بدونه وقتی کاربر کلیک می‌کنه، چه ویژگی‌هایی از اون دکمه رو برامون دربیاره.

گام ۲: ساختِ تریگرِ «کلیکِ مخصوص»

  1. برو بخش Triggers و New رو بزن.
  2. روی Trigger Configuration کلیک کن و از لیست، Click – All Elements رو انتخاب کن.
  3. اینجا خیلی مهمه: گزینه Some Clicks رو بزن (چون نمی‌خوایم روی همه‌چیز حساس باشیم، فقط اون دکمه خاص!).
  4. حالا شرط بذار:
    • مثلاً: Click Text (متنی که روی دکمه‌ست) contains (شاملِ) خرید دوره.
    • نکته: اینطوری GTM می‌فهمه فقط وقتی تریگر فعال بشه که متنِ دکمه «خرید دوره» باشه.

گام ۳: ساختِ تگِ رویداد (GA4 Event)

  1. برو بخش Tags و New رو بزن.
  2. نوعِ تگ رو بذار: Google Analytics: GA4 Event.
  3. در بخش Configuration Tag، همون تگِ GA4 که قبلاً ساختی رو انتخاب کن.
  4. توی کادر Event Name، یه اسمِ انگلیسیِ مرتب بنویس: purchase_button_click (این اسمیه که توی آنالیتیکس می‌بینی).
  5. در بخش Triggering، همون تریگری که توی گام ۲ ساختی رو انتخاب کن.
  6. Save و بعدش Submit!

تستِ نهایی (همیشه چک کن!)

دوباره دکمه Preview رو بزن. برو توی سایتت و روی دکمه «خرید دوره» کلیک کن. توی پنجره‌ی Preview، باید ببینی تگِ purchase_button_click در بخش Tags Fired سبز شده!

حالا یه چالشِ کوچیک برات دارم: اگه بخوایم بفهمیم کی «دکمه تماس با ما» رو زده، به نظرت توی گام ۲ چه تغییری باید توی تریگر بدیم؟

(فکر کن به متنِ دکمه یا ID اون دکمه…)

کتاب استراتژیست، نقشه تصمیم گیری و رشد باهوشانه در دنیای پرآشوب
کتاب استراتژیست، نقشه تصمیم گیری و رشد باهوشانه در دنیای پرآشوب
« » صفحه 1 / 5