فقط نگو: «سلام، تصمیم گرفتید؟» 😄
پیگیری خوب باید به حرف قبلی مشتری وصل باشه.
مثلاً اگه نگرانی اصلیش زمان تحویل بوده، چند روز بعد با یه جواب مشخص درباره زمانبندی برگرد. اگه درباره قیمت ابهام داشته، همون رو روشن کن.
یعنی هر پیگیری باید یه دلیل تازه برای ادامه گفتوگو داشته باشه، نه اینکه فقط یادآوری کنی هنوز منتظر جوابی.