مشتری میگه گرونه؛ یعنی باید قیمت رو کم کنم؟

نه لزوماً.
«گرونه» ممکنه یعنی واقعاً بودجه نداره، ممکنه ارزش کار رو نفهمیده باشه، ممکنه هنوز اعتماد نکرده باشه یا اصلاً نیازش اون‌قدر فوری نباشه.
قبل از تخفیف دادن، ببین مشکل خود قیمته یا مشتری هنوز دلیل کافی برای پرداخت اون قیمت نداره.
اگه هر بار برای فروش مجبور بشی قیمت رو بشکنی، کم‌کم هم سودت می‌ره پایین، هم مشتری یاد می‌گیره قیمت اولت واقعی نیست.