گوگل آنالیتیکس یا گوگل آنالیز یک سرویس رایگان تجزیه و تحلیل ترافیک وب سایت هست که شرکت گوگل از سال ۲۰۰۵ اون رو معرفی کرد .تحلیل داده های گوگل آنالیتیکس رو میشه مهم ترین بخش کار کردن با اون معرفی کرد ،چیزی که باعث ایجاد تمایز بین ما و رقیب های ما میشه توانایی تحلیل داده ها و گزارشات هست که ما میتونیم از گوگل آنالیتیکس کمک بگیریم. این ابزار مهم ترین ابزار سئو است.
به کمک گوگل آنالیتیکس میشه ترافیک سایت رو تحلیل کنیم .تحلیل دیجیتال به این دلیل هست که برای بیشتر کمپانیهای بزرگ وب سایت ما به صورت یک قطب بزرگ عمل کنه. مثلا اگر ما مشغول فعالیتهای بازاریابی مثل تبلیغات آنلاین یا تبلیغات شبکه های اجتماعی باشیم کاربرهای ما دیر یا زود از وب سایت ما دیدن می کنند، با توجه به اینکه وبسایت ما قطب مرکزی حضور ما در دنیای دیجیتال هست میتونه بهترین راه برای به دست آوردن یک ظاهر کلی از کارایی کمپینهای راهاندازی شده برای معرفی محصولات یا جذب مشتری های ما ،باشد. گوگل آنالیتیکس میتونه به ما در بهتر شدن اثربخشی بازاریابی دیجیتال کمک کند ، به همین خاطر بیشتر از ۵۰ میلیون وبسایت در دنیا از گوگل آنالیتیکس استفاده می کنند.
گوگل آنالیتیکس چطور کار میکنه؟
در واقع گوگل آنالیتیکس چند خط کد ردیابی رو در کد وب سایت ما قرار می دهد ،این کد فعالیت های متفاوت کاربر های ما رو زمانی که از وب سایت بازدید می کنن همراه با مشخصات کامل آنها مثل: سن، جنس ،علایق و… ثبت میکنه، بعد از اینکه کاربر از وب سایت ما خارج شد تمام این اطلاعات را به سرور ارسال میکنه .بعد گوگل آنالیتیکس داده های جمع آوری شده از وب سایت ما رو از طریق چندین سطح جمع آوری می کنه: User level سطح کاربر Session level سطح بازدید Pageview levelسطح بازدید صفحات Event levelسطح رویداد
انواع داده در گوگل آنالیتیکس
سه نوع اطلاعات وجود دارند که میشه با گوگل آنالیز جمعآوری کرد
اطلاعات نحوه جذب کاربر
شامل اطلاعاتی مربوط به اینکه کاربر ها از کجا وارد سایت ما شده اند ،و میتونیم ببینیم ترافیک ورودی ما از چه روش هایی صورت می گیره. مثلا خیلی از ترافیک ورودی وب سایت ها از طریق جستجو های ارگانیک از گوگل دریافت می شن ،تعداد زیادی از آنها به طور مستقیم آدرس وب سایت را وارد نوار آدرس میکنن و وارد میشن ،برخی هم از طریق ارجاع افراد دیگه وارد وبسایت میشن. تعدادی هم از رسانههای اجتماعی و منابع دیگر به سایت دسترسی پیدا می کنن. این بخش به ما کمک می کنه تا ببینیم چه تکنیک های بازاریابی آنلاین بیشترین بازدید کننده را به سمت وب سایت ما جذب می کند.
اطلاعات رفتار کاربر
اطلاعاتی هستند که درباره نحوه عملکرد کاربر زمانی که وارد وبسایت ما میشه اعلام میشن. مثلاً اینکه کاربر چه مدت در وبسایت بوده ؟اولین و آخرین صفحه آنها در وبسایت چه بوده ؟مسیر مرور صفحات وب سایت چطور بوده؟ نکته ای که مهم هست اینه که برای تجزیه و تحلیل های مختلف برای شناسایی صفحه هایی که کاربرد درون ها تأمل بیشتری می کنه، استفاده میشه، کاربر در این صفحه ها دچار مشکلاتی باشه ما می توانیم این مشکلات را شناسایی کنیم و برای او رفع کنیم. اطلاعات رفتاری کاربر به عنوان یک راهنما برای بهتر شدن وب سایت به ما خیلی کمک می کنه.
اطلاعات تبدیل
اگر ما یک کسب و کار آنلاین باشیم بازده سرمایه گذاری برای ما خیلی اهمیت داره. گزارش تبدیل به ما کمک می کنه که تعداد کل تبدیل ها رو پیگیری کنیم و درآمد خودمون رو از منابع آنلاین کسب و کار محاسبه کنیم. گوگل آنالیتیکس یک کد ردیابی تبدیل به وجود میاره که میشه با صفحات وب حاوی درآمد حاصل از تبدیل ،ترکیب بشه.