شناخت بازار و اشتباهات رایج آنلاینشاپهای بدون فروش
یاد میگیری قبل از هزینهکردن، وضعیت بازار و فروشگاهت رو بررسی کنی.
دوره راه اندازی فروشگاه آنلاین | طراحی آنلاین شاپ
پیج ساختن آسونه، اما فروش داشتن یه داستان دیگهست! توی این دوره یاد میگیری چی بفروشی، مشتریت رو کجا پیدا کنی، چطور توی اینستاگرام، تلگرام یا سایت فروشگاه راه بندازی و بازدیدکنندهها رو به خریدار تبدیل کنی. حتی اگه الان پیج داری ولی فروش نداری، یاد میگیری از کجا باید شروع به اصلاحش کنی.
مدرس: محمد گنجی
میخوای آنلاینشاپ راه بندازی، اما نمیدونی از کجا شروع کنی.
یه پیج اینستاگرام ساختی، محصول هم داری، اما فروش مناسبی نداری.
برای محتوا و تبلیغات وقت و هزینه میذاری، ولی سفارش کافی نمیگیری.
نمیدونی چه محصولی انتخاب کنی و چطور مشتری واقعیش رو پیدا کنی.
بین راهاندازی فروشگاه در اینستاگرام، تلگرام و سایت مرددی.
فروش داری، اما مطمئن نیستی واقعاً چقدر سود میکنی.
یه فروشگاه فیزیکی داری و میخوای فروش آنلاین رو هم شروع کنی.
میخوای به جای آزمونوخطای بیهدف، با یه نقشه مشخص جلو بری.
یاد میگیری قبل از هزینهکردن، وضعیت بازار و فروشگاهت رو بررسی کنی.
مشخص میکنی چی بفروشی، به کی بفروشی و چرا باید از تو بخرن.
هزینههای پنهان، حاشیه سود و میزان فروش موردنیازت رو محاسبه میکنی.
کانال مناسب رو انتخاب میکنی و ویترین و فرایند سفارش رو میسازی.
یاد میگیری چطور دیده بشی و برای جذب مشتری برنامه داشته باشی.
اعتمادسازی، پیشنهاد فروش، پاسخگویی به مشتری و پیگیری سفارش رو تمرین میکنی.
عملکرد فروشت رو بررسی میکنی، گلوگاهها رو پیدا میکنی و برای ۳۰ روز آینده برنامه میریزی.
از انتخاب محصول تا آمادهسازی فروشگاه برای دریافت سفارش.
برای اینکه بفهمی از هر فروش واقعاً چقدر سود میکنی.
یه برنامه ساده برای تولید محتوا، جذب مخاطب، پیگیری سفارش و بررسی نتیجه.
ببین ایده فروشگاهت چقدر آمادهست یا چرا فروشگاه فعلیت نتیجه نمیگیره.
مشخص کن برای چه کسی و با چه مزیتی میخوای وارد بازار بشی.
قیمت، هزینهها، سرمایه اولیه و سود محصولات رو بررسی کن.
بستر فروش رو انتخاب کن و ویترین، سفارش، پرداخت و ارسال رو سامان بده.
محتوا و روشهای مناسب تبلیغات و جذب مخاطب رو انتخاب و اجرا کن.
مسیر خرید رو سادهتر کن و برای تبدیل مخاطب به خریدار برنامه داشته باش.
عملکرد فروشگاه رو بررسی کن و نقشه ۳۰ روزه رشد و اصلاح فروش رو بساز.
هنوز درسی برای این دوره منتشر نشده است.
دوره آموزش راهاندازی آنلاین شاپ؛ از ایده تا فروش آنلاین
چطور یه فروشگاه اینترنتی راه بندازیم، مشتری جذب کنیم و واقعاً فروش داشته باشیم؟
یه پیج اینستاگرام ساختی، چندتا محصول گذاشتی، کلی هم برای عکس و محتوا وقت صرف کردی، اما خبری از سفارش نیست؟ یا شاید هنوز شروع نکردی و توی ذهنت هزار تا سؤال داری. چی بفروشم؟ از کجا محصول تهیه کنم؟ اینستاگرام بهتره یا تلگرام؟ اصلاً از همون اول سایت لازم دارم؟ مشتری رو از کجا پیدا کنم؟
اگه این سؤالها برات آشناست، احتمالاً این دوره برای تو طراحی شده.
راهاندازی آنلاین شاپ در ظاهر کار سختی نیست. یه اسم انتخاب میکنی، یه پیج میسازی، عکس محصولات رو میذاری و منتظر مشتری میمونی. اما خیلی زود متوجه میشی که داستان فروش آنلاین، خیلی بیشتر از ساختن یه پیج و منتشر کردن چندتا پسته.
واقعیت اینه که داشتن آنلاین شاپ با داشتن یه کسبوکار آنلاین که بتونه فروش و سود ایجاد کنه، فرق داره.
ممکنه محصول خوبی داشته باشی، اما مشتری مناسبی براش پیدا نکرده باشی. شاید آدمهای زیادی پیجت رو ببینن، ولی دلیلی برای خرید از تو نداشته باشن. حتی ممکنه فروش هم داشته باشی، اما وقتی هزینه محصول، بستهبندی، ارسال و تبلیغات رو حساب میکنی، ببینی سود چندانی برات نمونده.
برای همین توی دوره «از ایده تا فروش آنلاین» قرار نیست فقط یاد بگیری چطور یه فروشگاه اینترنتی یا پیج اینستاگرام بسازی. قراره قدمبهقدم یاد بگیری چطور یه کسبوکار آنلاین رو درست طراحی کنی، راه بندازی، مشتری جذب کنی و عملکردش رو بهتر کنی.
احتمالاً تو هم پیجهایی رو دیدی که کلی فالوئر دارن، مرتب ریلز منتشر میکنن و ظاهر حرفهای و جذابی هم دارن، اما وقتی پای فروش وسط میاد، نتیجه چندان رضایتبخش نیست.
از اون طرف، فروشگاههایی هستن که با مخاطبان کمتر، فروش بهتری تجربه میکنن.
فرق این دو تا همیشه تعداد فالوئر یا کیفیت عکاسی نیست.
فروش آنلاین به چند عامل مهم وابستهست؛ اینکه چه محصولی رو به چه کسی میفروشی، چرا مشتری باید از تو خرید کنه، چقدر به فروشگاهت اعتماد داره، قیمت و پیشنهادت چقدر براش مناسبه و فرایند خرید چقدر ساده و مطمئنه.
خیلی از صاحبان آنلاین شاپ وقتی فروش ندارن، اولین تصمیمشون اینه که تبلیغات بیشتری انجام بدن یا محتوای بیشتری تولید کنن. درحالیکه اگه مشکل اصلی جای دیگهای باشه، این کار فقط هزینه و زحمت بیشتری ایجاد میکنه.
توی این دوره یاد میگیری قبل از اینکه برای تبلیغات یا توسعه فروشگاه هزینه کنی، بفهمی مشکل اصلی کجاست و چه چیزی رو باید اصلاح کنی.
این دوره در هفت بخش طراحی شده تا از انتخاب محصول و شناخت مشتری شروع کنی و در نهایت به یه برنامه مشخص برای راهاندازی، فروش و رشد کسبوکارت برسی.
اولین قدم این نیست که پیج بسازی یا محصول بخری. باید ببینی اصلاً برای چیزی که میخوای بفروشی، مشتری وجود داره یا نه.
توی این بخش یاد میگیری بازار و رقبا رو بررسی کنی، اشتباهات رایج فروشگاههای اینترنتی رو بشناسی و بفهمی چرا بعضی آنلاین شاپها با وجود فعالیت زیاد، فروش مناسبی ندارن.
اگه از قبل فروشگاه داری، همینجا شروع میکنی به بررسی وضعیت فعلیش.
یکی از مهمترین تصمیمهای هر آنلاین شاپ، انتخاب محصول و مشتری هدفه.
قرار نیست فقط دنبال محصولاتی بریم که این روزها مد شدن. یاد میگیری چطور تقاضای بازار رو بررسی کنی، مشتری مناسب محصولت رو بشناسی و برای فروشگاهت یه مزیت واقعی بسازی.
در مورد تأمین محصول، انتخاب موجودی اولیه و تست فروش قبل از خرید عمده هم صحبت میکنیم تا از همون اول، بیدلیل سرمایهات رو درگیر نکنی.
فروش بالا همیشه به معنی سود خوب نیست!
ممکنه یه محصول رو بفروشی و خوشحال باشی، اما بعد از حساب کردن قیمت خرید، بستهبندی، تبلیغات، ارسال و بقیه هزینهها متوجه بشی تقریباً چیزی برات نمونده.
توی این بخش یاد میگیری قیمت محصولات رو چطور تعیین کنی، حاشیه سود رو حساب کنی، هزینههای پنهان رو بشناسی و بفهمی چه میزان فروش برای اقتصادی بودن کسبوکارت لازمه.
برای شروع فروش آنلاین حتماً باید سایت داشته باشی؟ اینستاگرام بهتنهایی کافیه؟ تلگرام چه کاربردی داره؟
جواب این سؤالها برای همه کسبوکارها یکسان نیست.
توی این فصل مزایا، محدودیتها و کاربردهای هر مسیر رو بررسی میکنیم تا متناسب با محصول، مشتری و بودجهات تصمیم بگیری از کجا شروع کنی.
بعد سراغ ساخت یا اصلاح ویترین فروشگاه، معرفی محصولات، عکاسی، نوشتن توضیحات، ثبت سفارش، پرداخت، ارسال و اعتمادسازی میریم.
هدف اینه که مشتری وقتی وارد فروشگاهت میشه، هم بفهمه چی میفروشی و هم بدونه چطور میتونه با خیال راحت سفارش بده.
حالا که فروشگاهت آمادهست، سؤال مهم اینه که مشتری از کجا بیاد؟
توی این بخش درباره تولید محتوای مناسب فروش، استفاده از ریلز و استوری، تبلیغات هدفمند، همکاری با پیجهای مرتبط و روشهای کمهزینه جذب مشتری صحبت میکنیم.
یاد میگیری هر محتوایی فقط برای گرفتن بازدید نیست. بعضی محتواها باید فروشگاهت رو معرفی کنن، بعضی اعتماد بسازن و بعضی به مشتری کمک کنن برای خرید تصمیم بگیره.
از هوش مصنوعی هم برای پیدا کردن ایدههای محتوایی، شناخت بهتر مشتری و آماده کردن متن معرفی محصولات استفاده میکنیم؛ نه اینکه همه محتواها رو بدون فکر به هوش مصنوعی بسپاریم.
فرض کن روزانه افراد زیادی وارد پیج یا سایتت میشن، محصولات رو میبینن و حتی قیمت میپرسن، اما سفارش ثبت نمیکنن.
مشکل کجاست؟
گاهی اعتماد کافی وجود نداره. گاهی توضیحات محصول ناقصه. ممکنه پیشنهاد فروش جذاب نباشه یا مشتری در زمان سفارش با سؤالها و تردیدهایی روبهرو بشه که جواب مناسبی براشون پیدا نمیکنه.
اینجا یاد میگیری چطور مسیر خرید مشتری رو سادهتر کنی، به پیامها و دایرکتها حرفهای جواب بدی، با اعتراض به قیمت برخورد کنی و بدون فشار آوردن به مخاطب، احتمال تبدیل شدنش به خریدار رو افزایش بدی.
درباره خرید مجدد و حفظ مشتریهای قبلی هم صحبت میکنیم؛ چون قرار نیست برای هر سفارش، همهچیز رو از صفر شروع کنی.
راهاندازی فروشگاه تازه شروع ماجراست.
اگه ندونی کدوم محصول سود بیشتری داره، مشتریها از کجا میان، کدوم تبلیغ نتیجه داده و چرا بعضی مخاطبها خرید نمیکنن، تصمیمگیری برای رشد خیلی سخت میشه.
توی فصل آخر یاد میگیری چند شاخص ساده اما مهم رو بررسی کنی، سفارشها و موجودی رو مدیریت کنی و با توجه به نتیجه واقعی فروشگاه، تصمیم بگیری قدم بعدی چیه.
در پایان هم یه برنامه عملی ۳۰ روزه برای فروشگاه خودت طراحی میکنی.
اگه هنوز آنلاین شاپ نداری و میخوای با سرمایه محدود وارد فروش اینترنتی بشی، این دوره کمک میکنه قبل از خرج کردن پول، تصمیمهای مهم کسبوکارت رو بشناسی.
اگه یه پیج اینستاگرام یا کانال تلگرام ساختی، محصول هم داری، اما فروش چندانی نداری، میتونی تمرینهای دوره رو روی فروشگاه فعلی خودت اجرا کنی و دنبال علتهای احتمالی فروش پایین بگردی.
حتی اگه یه فروشگاه فیزیکی داری و میخوای فروش اینترنتی رو هم به کسبوکارت اضافه کنی، میتونی از همین مسیر برای شناخت مشتری آنلاین و انتخاب کانال فروش استفاده کنی.
برای شرکت در دوره لازم نیست متخصص بازاریابی، طراحی سایت یا مدیریت کسبوکار باشی. مفاهیم از پایه و با مثالهای قابلفهم آموزش داده میشن.
اگه دنبال آموزش تخصصی تدوین ریلز، ترفندهای الگوریتم اینستاگرام یا طراحی پیشرفته سایت هستی، این دوره قرار نیست جای همه اون آموزشها رو بگیره.
ما از یه سؤال مهمتر شروع میکنیم: چطور میشه یه فروشگاه آنلاین ساخت که برای مشتری ارزش داشته باشه و از نظر اقتصادی هم منطقی باشه؟
اینجا اینستاگرام، تلگرام و سایت ابزارهای فروش هستن، نه خود کسبوکار.
ممکنه برای یه فروشگاه، اینستاگرام بهترین نقطه شروع باشه و برای یه فروشگاه دیگه، سایت نقش مهمتری داشته باشه. چیزی که اهمیت داره، انتخاب مسیریه که با مشتری، محصول و شرایط واقعی کسبوکارت هماهنگ باشه.
قرار نیست فقط چند ساعت ویدئو ببینی و بعد با یه عالمه اطلاعات پراکنده تنها بمونی.
هر فصل یه تمرین کاربردی داره که کمکت میکنه آموختهها رو روی ایده یا فروشگاه خودت پیاده کنی.
در پایان مسیر، باید بتونی مشتری هدفت رو مشخص کنی، محصولات و قیمتها رو بررسی کنی، مزیت فروشگاهت رو توضیح بدی، کانال مناسب فروش رو انتخاب کنی و یه مسیر روشن برای جذب مشتری و ثبت سفارش داشته باشی.
همچنین یه برنامه ۳۰ روزه برای اجرا و بررسی نتایج آماده میکنی تا بدونی بعد از دوره باید از کجا شروع کنی.
البته هیچ دورهای نمیتونه فروش قطعی رو تضمین کنه. نتیجه به محصول، بازار، بودجه، میزان اجرا و شرایط کسبوکار تو هم بستگی داره. هدف ما اینه که کمک کنیم با آگاهی بیشتری شروع کنی، اشتباهات پرهزینه رو کمتر کنی و برای بهتر شدن فروش، تصمیمهای دقیقتری بگیری.
یه عدد ثابت برای همه وجود نداره. سرمایه لازم به نوع محصول، روش تأمین کالا، موجودی اولیه، بستهبندی، ارسال و بودجه جذب مشتری بستگی داره.
توی دوره یاد میگیری چطور هزینههای شروع کارت رو تخمین بزنی و قبل از سرمایهگذاری سنگین، ایده و تقاضای بازار رو آزمایش کنی.
بستگی داره مشتریهات کجا هستن، چه محصولی میفروشی و چقدر بودجه و زمان داری.
برای بعضی کسبوکارها، شروع با شبکههای اجتماعی منطقیتره. برای بعضی دیگه، داشتن سایت از ابتدا مزیت مهمی ایجاد میکنه. توی دوره یاد میگیری این انتخاب رو بر اساس شرایط خودت انجام بدی، نه صرفاً کاری که بقیه انجام میدن.
بله، این دقیقاً یکی از مسئلههای اصلی دورهست.
با بررسی محصول، مشتری، قیمت، رقبا، محتوا، اعتمادسازی و مسیر سفارش، یاد میگیری علتهای احتمالی فروش پایین رو بررسی کنی و برای اصلاحشون برنامه داشته باشی.
نه، برای شروع این دوره نیازی به دانش برنامهنویسی یا طراحی سایت نداری.
در بخش انتخاب کانال، با مسیرهای راهاندازی فروشگاه آشنا میشی؛ اما طراحی فنی پیشرفته سایت موضوع این دوره نیست.
دوره برای همین مسیر هم طراحی شده. از انتخاب محصول و مشتری شروع میکنیم و بعد سراغ قیمتگذاری، انتخاب بستر فروش، جذب مشتری، ثبت سفارش و مدیریت فروشگاه میریم.
با انجام تمرینها میتونی فروشگاهت رو مرحلهبهمرحله آماده کنی و اولین تلاشهای واقعی برای جذب مشتری و فروش رو انجام بدی.
برای شروع فروش آنلاین، لازم نیست از روز اول همه ابزارها رو داشته باشی، برای تبلیغات هزینه سنگینی کنی یا یه فروشگاه بزرگ راه بندازی.
اما باید بدونی چی میخوای بفروشی، به چه کسی، چرا مشتری باید از تو بخره و چطور قراره بهش برسی.
فرق یه آنلاین شاپ معمولی با یه کسبوکار آنلاین موفق، فقط توی ظاهر پیج یا تعداد فالوئرها نیست؛ توی تصمیمهاییه که پشت اون کسبوکار گرفته میشه.
توی دوره «از ایده تا فروش آنلاین» یاد میگیری این تصمیمها رو باهوشانهتر بگیری و به جای آزمونوخطای بیهدف، با یه نقشه مشخص جلو بری.
آمادهای فروشگاه آنلاینت رو جدیتر بسازی؟
از همینجا شروع کن.
