افزایش ورودی کسب‌وکار،روش کاربردی افزایش مشتری

افزایش ورودی کسب‌وکار، اولین و مهم ترین روش کاربردی افزایش مشتری هست. باید تعداد بیشتری منو ببینن تا بخوان با من کار کنن.

اگه اهل بیزنسی، حتماً یکی از جمله‌هایی که همیشه شنیدی اینه:
«باید ورودی رو زیاد کنیم!»
خب این جمله درسته، هیچ کس نمی‌گه غلطه. ولی داستان اینجاست که چجوری باید این کارو کرد؟ همین «چجوری» انقدر مهمه که خیلی از کسب‌وکارها تو همین نقطه زمین می‌خورن. یعنی کلی هزینه می‌کنن، وقت می‌ذارن، بعد می‌بینن که یا اصلاً ورودی ندارن یا ورودی هست ولی به درد نمی‌خوره.

مشکل کجاست؟

مشکل از اونجاست که خیلی وقتا ورودی گرفتن رو با یه دید خیلی ساده و تک‌بعدی نگاه می‌کنیم. فکر می‌کنیم کافیه یه تبلیغ بدیم، یه پیج بزنیم، یا مثلاً یه سایت بزنیم خودش پول می‌باره. ولی واقعیت اینه که ورودی گرفتن یه مهندسی می‌خواد. باید بدونی از کجا شروع کنی، کِی نتیجه می‌گیری، و چقدر باید خرج کنی.

یه مثال ساده:

فرض کن یه مغازه داری تو یه محله شلوغ. خب تو می‌خوای مشتری بیشتری بیاد داخل مغازه‌ت. حالا چه کار می‌کنی؟

• یه تابلو بزرگ می‌زنی؟

• تخفیف می‌ذاری؟

• بلندگو می‌ذاری جلوی مغازه؟

• یا شاید بری تبلیغ بدی تو پیج‌های محلی؟

هر کدوم از این کارا یه جور اثر داره. یکی زود جواب می‌ده، یکی باید روش صبر کنی. یکی خرجش زیاده، یکی خرج خاصی نداره فقط حوصله می‌خواد.
این همون چیزیه که اکثر کسب‌وکارها در نظر نمی‌گیرن: زمان + هزینه + مدل کسب‌وکار.

همه‌ی کانال‌های ورودی به یه شکل جواب نمی‌دن!

خیلی مهمه بدونی که هر کانالی برای هر کسب‌وکاری مناسب نیست. یعنی نمی‌شه گفت چون فلان رقیب من با تبلیغ تو اینستاگرام نتیجه گرفته، منم بگیرم. شاید اون جنس محصولش فرق داره. شاید مشتریاش فرق دارن. شاید بودجه‌ش بیشتره.

یه اشتباه رایج:

کسب‌وکارها خودشون رو اشتباه تحلیل می‌کنن. مثلاً یه نفر فکر می‌کنه چون یه تیم کوچیک داره، پس نمی‌تونه تبلیغ کنه. یا برعکس، فکر می‌کنه چون تازه شروع کرده، باید سریعاً تو گوگل ادز بره، بدون اینکه بدونه اصلاً گوگل برای اون محصولش خوبه یا نه.

چی می‌خوایم تو این مطلب بگیم؟

ما اینجاییم که یه نقشه راه کامل و کاربردی بدیم. بدون شعار. بدون حرفای تکراری.
قراره با هم مرحله به مرحله بررسی کنیم:

1. کسب‌وکار تو چه وضعیه؟

2. چه کانال‌هایی برای تو جواب می‌ده؟

3. چقدر باید خرج کنی؟

4. کی نتیجه می‌گیری؟

5. و چطور با یه سیستم درست، ورودی‌هات رو پایدار کنی؟

این مطلب به درد کی می‌خوره؟

• اگه تازه بیزنس راه انداختی و نمی‌دونی از کجا مشتری بیاری.

• اگه وسط راهی و حس می‌کنی ورودی‌هات کمه.

• اگه داری خرج می‌کنی ولی بازده نمی‌بینی.

• یا حتی اگه می‌خوای یه استراتژی حرفه‌ای‌تر برای رشد کسب‌وکار داشته باشی.

کسب‌وکار تو واقعاً در چه سطحیه؟

چرا دونستن “جایگاه واقعی” کسب‌وکار اینقدر مهمه؟

اینجا همون جاییه که خیلیا زمین می‌خورن. چون نمی‌دونن واقعاً تو چه سطحی هستن. خودشونو با یه برند بزرگ مقایسه می‌کنن، یا برعکس، خودشونو دست کم می‌گیرن.

۱. خودتو گول نزن!

• فقط چون فالوورت زیاده، دلیل نمی‌شه بیزنست بزرگ باشه. شاید اصلاً فالوورها دنبال خرید نیستن.

• فقط چون یه دفتر شیک داری، دلیل نمی‌شه منابع کافی برای تبلیغ گسترده داشته باشی.

• فقط چون تازه‌کاری، دلیل نمی‌شه که نمی‌تونی ورودی بگیری. شاید بهتر از حرفه‌ای‌ها نتیجه بگیری.

۲. تست جایگاه: چند تا سوال ساده از خودت بپرس

• چقدر بودجه داری؟ نه فقط پول، زمان و انرژی تیم هم مهمه.

• چند نفر تو تیم هستن؟ خودتی یا یه تیم داری؟

• چند وقت وارد بازار شدی؟ تازه‌ای یا جا افتادی؟

• مشتری‌ها تو رو می‌شناسن یا نه؟ هنوز اعتماد می‌سازی یا شناخته شده‌ای؟

• هدفت چیه؟ سریع فروش می‌خوای یا رشد بلندمدت؟

۳. دسته‌بندی عملی کسب‌وکارها (با خط‌کش واقعی، نه تئوری!)

کسب‌وکار کوچیک:

• تیم: ۱ تا ۳ نفر.

• بودجه تبلیغ: کمتر از ۵ میلیون در ماه.

• تمرکز: فروش سریع برای زنده موندن.

• مثال: مغازه، فروشگاه اینستاگرامی، فریلنس.

کسب‌وکار متوسط:

• تیم: ۴ تا ۱۰ نفر.

• بودجه تبلیغ: ۵ تا ۳۰ میلیون در ماه.

• تمرکز: هم فروش، هم برندینگ.

• مثال: فروشگاه آنلاین، دفتر خدماتی، تولیدکننده کوچیک.

کسب‌وکار بزرگ:

• تیم: بالای ۱۰ نفر.

• بودجه تبلیغ: ۳۰ میلیون به بالا.

• تمرکز: سهم بازار، تبلیغات گسترده.

• مثال: برندهای شناخته شده، صادرات، نمایندگی‌ها.

۴. اشتباه نکن! مهم نیست تو کدوم دسته‌ای، مهم اینه که…

• بدونی با چه ابزارهایی باید کار کنی.

• هدفت رو درست تعریف کنی.

• ورودی متناسب با شرایط خودت طراحی کنی.

خودتو درست بشناس. نه خودتو دست بالا بگیر، نه پایین.
یه کسب‌وکار کوچیک هم می‌تونه ورودی عالی بگیره، اگه بدونه کجا وایستاده و چه کار باید بکنه.

زمان + هزینه = بهترین مسیر برای افزایش ورودی

اول یه چیز مهم رو بدون:

هر کانال بازاریابی یه قیمت داره، و یه زمان برای جواب دادن.
حالا این قیمت همیشه پول نیست! گاهی وقتیه که باید بذاری، گاهی انرژی و تمرکز، گاهی مهارتی که باید یاد بگیری یا کسی رو استخدام کنی. پس وقتی می‌خوای ورودی بگیری، باید بدونی داری چیو خرج می‌کنی، و قراره کی نتیجه‌شو ببینی.

۱. کانال‌های زودبازده: سریع نتیجه، ولی با خرج بیشتر

این کانال‌ها برای وقتیه که می‌خوای زود جواب بگیری. مثل وقتی کارت گیر کرده و باید همین هفته یا همین ماه فروش داشته باشی.

مثال‌ها:

• تبلیغات گوگل ادز:

  • چطوری جواب می‌ده؟: وقتی کسی دنبال محصولت می‌گرده تو گوگل، تو اولین نفری هستی که می‌بینه.

  • هزینه؟: خرج داره! هر کلیک می‌تونه از ۵۰۰ تومن تا چند هزار تومن باشه.

  • زمان؟: معمولاً همون روز یا فرداش شروع می‌کنی لید گرفتن.

• تبلیغ تو پیج‌های اینستاگرام:

  • چطوری جواب می‌ده؟: استوری یا پست تو پیج‌های پرمخاطب، مخصوصاً اگه پیج محلی باشه.

  • هزینه؟: از ۲۰۰ هزار تومن تا چند میلیون (بسته به پیج).

  • زمان؟: اگه خوب انتخاب کنی، تو ۲۴ ساعت اول اثرش رو می‌بینی.

• تبلیغ پیامکی (SMS مارکتینگ):

  • چطوری جواب می‌ده؟: سریع و مستقیم، مخصوصاً برای لوکال بیزنس‌ها.

  • هزینه؟: برای هر پیام بین ۳۰ تا ۵۰ تومن.

  • زمان؟: همون روز یا فرداش تماس‌ها شروع می‌شن.

این کانال‌ها برای کی خوبه؟

• کسایی که فوری فروش می‌خوان.

• کسایی که پول دارن، ولی وقت صبر کردن ندارن.

• کسایی که محصولی دارن که سریع می‌شه فروخت (مثلاً لباس، غذا، خدمات فوری).

۲. کانال‌های میان‌مدت: خرج کمتر، ولی نیاز به صبر و کار مداوم

این روش‌ها برای وقتیه که می‌خوای هم برند بسازی، هم فروش داشته باشی. نه قراره یه شبه پول‌دار شی، نه قراره شیش ماه صبر کنی.

مثال‌ها:

• محتوای خوب تو اینستاگرام:

  • چطوری جواب می‌ده؟: وقتی محتوای ارزشمند می‌ذاری (آموزش، سرگرمی، معرفی محصول) کم‌کم فالوور واقعی جذب می‌کنی.

  • هزینه؟: خرجش بیشتر زمانه. ولی شاید برای طراحی یا تولید ویدیو یه کم خرج کنی.

  • زمان؟: ۱ تا ۳ ماه طول می‌کشه تا اثرش رو ببینی.

• ایمیل مارکتینگ:

  • چطوری جواب می‌ده؟: اگه لیست ایمیل داشته باشی، می‌تونی خبرنامه یا پیشنهاد ویژه براشون بفرستی.

  • هزینه؟: کم. فقط ابزار و جمع‌آوری لیست.

  • زمان؟: بستگی به لیستت داره، ولی تو چند هفته جواب می‌ده.

• همکاری با اینفلوئنسرهای کوچیک:

  • چطوری جواب می‌ده؟: اینفلوئنسرهایی که فالوور واقعی و درگیر دارن، مخصوصاً تو یه حوزه خاص.

  • هزینه؟: نسبتاً کم‌تر از پیج‌های بزرگ.

  • زمان؟: تو یه بازه ۲ تا ۴ هفته‌ای اثرشو می‌بینی.

این کانال‌ها برای کی خوبه؟

• کسب‌وکارهایی که می‌خوان پایدار رشد کنن.

• کسایی که وقت دارن ولی بودجه‌شون محدوده.

• برندهایی که دنبال اعتمادسازی هستن.

۳. کانال‌های دیر بازده: سرمایه‌گذاری بلندمدت برای ورودی‌های ماندگار

اینا کانال‌هایین که باید براشون وقت بذاری، اما وقتی جواب دادن، مثل یه چاه پرآب تا مدت‌ها برات کار می‌کنن.

مثال‌ها:

• سئو (SEO):

  • چطوری جواب می‌ده؟: وقتی تو نتایج جستجوی گوگل بالا میای و بدون تبلیغ، بازدید می‌گیری.

  • هزینه؟: یا وقت می‌ذاری و خودت یاد می‌گیری، یا یه تیم می‌گیری. معمولاً ارزون نیست.

  • زمان؟: ۳ تا ۶ ماه برای شروع نتیجه.

• برندسازی شخصی یا بیزنسی:

  • چطوری جواب می‌ده؟: وقتی مردم برند تو رو می‌شناسن و بهت اعتماد دارن.

  • هزینه؟: محتوا، ظاهر برند، ارتباطات، زمان.

  • زمان؟: بلندمدت. شاید ۶ ماه تا یک سال.

• رویدادها و روابط عمومی (PR):

  • چطوری جواب می‌ده؟: حضور در نمایشگاه‌ها، مصاحبه، همکاری‌های B2B.

  • هزینه؟: متغیر، ولی سرمایه‌گذاریه.

  • زمان؟: بسته به رویداد، ولی اثرش طولانی‌مدته.

این کانال‌ها برای کی خوبه؟

• کسب‌وکارهایی که استراتژی بلندمدت دارن.

• کسایی که می‌خوان منابع ورودی ثابت و قوی داشته باشن.

• برندهایی که دنبال اعتبار بازار هستن.

یه نکته مهم:

لازم نیست فقط یکی از اینا رو انتخاب کنی! می‌تونی ترکیبشون کنی. مثلاً:

• یه تبلیغ زودبازده بری برای اینکه سریع فروش بگیری.

• همزمان محتوای خوب بزنی برای رشد صفحه‌ت.

• و تو طول زمان رو سئو یا برندینگت کار کنی.

• زودبازده‌ها: سریع ولی گرون.

• میان‌مدت‌ها: منطقی، با کار مداوم.

• بلندمدت‌ها: آینده‌ساز، ولی نیاز به صبر و سرمایه‌گذاری.

طراحی سیستم ورودی متناسب با کسب‌وکار تو

اول باید بدونی، هیچ کانالی به تنهایی معجزه نمی‌کنه.

همیشه اینو در نظر داشته باش:

• حتی بهترین تبلیغ، اگه پشتیبانی نشه، مشتری رو از دست می‌دی.

• حتی بهترین محتوا، اگه دیده نشه، فایده نداره.

• حتی قوی‌ترین برند، اگه فروش نداشته باشه، می‌میره.

پس باید یه سیستم ترکیبی داشته باشی.
حالا بریم ببینیم چطور این سیستم رو می‌سازیم.

مرحله ۱: هدف‌گذاری دقیق برای ورودی‌ها

قبل از هر چیز باید بدونی:

• چی می‌خوای؟ (فروش فوری؟ برندینگ؟ سرنخ برای تماس؟)

• چه منابعی داری؟ (پول، وقت، تیم)

مثال:

• اگه می‌خوای همین ماه فروش داشته باشی: باید تمرکزت روی زودبازده‌ها باشه.

• اگه می‌خوای یه برند قوی بسازی: میان‌مدت و بلندمدت مهم‌تر می‌شن.

مرحله ۲: انتخاب ترکیب مناسب کانال‌ها

بر اساس منابع و هدفت، بیا یه نقشه‌ی عملیاتی بچین.

الف) برای کسب‌وکار کوچیک با بودجه کم:

• زودبازده: تبلیغ تو یه پیج محلی با قیمت مناسب (مثلاً ۵۰۰ هزار تومن برای یه استوری).

• میان‌مدت: محتوای ارزشمند تو اینستاگرام (هفته‌ای ۳ پست، ۳ استوری).

• بلندمدت: شروع به نوشتن مطالب ساده برای سئو محلی (مثلاً “بهترین قهوه در تهران”).

مثال عملی:

1. این هفته یه تبلیغ بده.

2. هفته بعد با فالوورها تعامل کن، نظر بگیر، دایرکت بده.

3. کم‌کم شماره تماس جمع کن برای اس‌ام‌اس یا واتساپ مارکتینگ.

4. دو ماه بعد شروع کن مطالب سایت رو بهینه کن.

ب) برای کسب‌وکار متوسط با منابع محدود ولی زمان مناسب:

• زودبازده: تبلیغ گوگل ادز برای محصولات پرطرفدار.

• میان‌مدت: بلاگ‌نویسی (هفته‌ای یک مقاله)، پست اینستاگرام حرفه‌ای (با طراحی خوب).

• بلندمدت: سئو روی کلمات کلیدی مهم، همکاری با اینفلوئنسر کوچیک.

مثال عملی:

1. ماه اول، تبلیغ گوگل رو تست کن و بفهم کدوم محصول بیشتر فروش می‌ره.

2. براساس اون محتوا تولید کن، و سئو کن.

3. یه کمپین همکاری با یه اینفلوئنسر ریز بساز.

4. ماه سوم، ببین کدوم کانال بهتر جواب داده، و بودجه رو به اون بده.

ج) برای کسب‌وکار بزرگ با بودجه بیشتر:

• زودبازده: گوگل ادز + تبلیغ بنری + تبلیغ پیج‌های بزرگ.

• میان‌مدت: ایمیل مارکتینگ حرفه‌ای + وبینار یا آموزش‌های آنلاین.

• بلندمدت: PR، مصاحبه، مقاله در سایت‌های معتبر.

مثال عملی:

1. تیم تبلیغاتی داشته باش که دائم تست A/B بکنه.

2. اتوماسیون ایمیل داشته باش برای nurturing (پرورش لیدها).

3. روی برند شخصی مدیرعامل هم کار کن (لینکدین، رویدادها).

مرحله ۳: پایش و اصلاح سیستم

سیستم رو که راه انداختی، نظارت کن:

• کدوم کانال ورودی بهتری می‌ده؟

• کجا هزینه بیشتر از بازده بوده؟

• کدوم بخش باید حذف یا قوی‌تر شه؟

ما یه فرمول ساده داریم:

1. تست کن.

2. یاد بگیر.

3. بهینه کن.

یک مدل ذهنی فیزیکی برای درک بهتر:

قانون بقای انرژی در فیزیک می‌گه انرژی از بین نمی‌ره، فقط از شکلی به شکل دیگه تبدیل می‌شه.
در کسب‌وکار هم ورودی تو، انرژی توئه.

• یا تبدیل به فروش می‌شه.

• یا تبدیل به شناخت برند.

• یا هدر می‌ره (اگه سیستم خوب نباشه).

• یه سیستم ورودی یعنی ترکیب چند کانال، با زمان‌بندی و بودجه‌بندی درست.

• هر کسب‌وکار باید سیستم خاص خودش رو طراحی کنه.

• مهم اینه که همیشه یک ورودی فعال داشته باشی، حتی وقتی یکی از کانال‌ها موقتاً جواب نمی‌ده.

اشتباه‌هایی که نباید تو طراحی ورودی مرتکب بشی

۱. همه تخم‌مرغ‌ها تو یه سبد!

یکی از بزرگ‌ترین اشتباه‌ها اینه که فقط رو یه کانال سرمایه‌گذاری کنی.
مثلاً بگی: “فقط اینستاگرام!” یا “فقط گوگل ادز!”
اینطوری اگه اون کانال یه مدت از کار افتاد، یا الگوریتمش تغییر کرد، یا حتی بازار یه کم عوض شد، تو می‌مونی و یه سیستم فلج.

راهش چیه؟

• همیشه حداقل دو کانال فعال داشته باش.

• یکی زودبازده، یکی میان‌مدت یا بلندمدت.

۲. نداشتن صبر برای کانال‌های میان‌مدت و بلندمدت

خیلیا یه ماه بلاگ می‌نویسن، یا دو هفته سئو کار می‌کنن و بعد می‌گن: “نه بابا، جواب نمی‌ده!”
ببین، این کانال‌ها مثل کاشتن یه درخت می‌مونن.

• اول باید بکاری.

• بعد آب بدی.

• بعد صبر کنی تا ریشه بگیره.

راهش چیه؟

• بدون که این کانال‌ها سرمایه‌گذاری بلندمدتن.

• ازشون انتظار نداشته باش تو یه ماه معجزه کنن.

۳. مقایسه اشتباه با رقبا

“فلانی این کارو کرد، نتیجه گرفت، منم همونو می‌کنم.”
خب شاید فلانی محصولش فرق داره، شاید مشتریاش فرق دارن، شاید بودجه‌ش بیشتره.
تو نباید با رقبا کورکورانه رقابت کنی.

راهش چیه؟

• رقبا رو تحلیل کن، ولی نسخه خودت رو بساز.

• بپرس: “چی برای من جواب می‌ده؟”

۴. ندونستن ارزش واقعی هر ورودی

گاهی یه نفر ورودی می‌گیره، ولی نمی‌دونه که اون ورودی چقدر براش ارزش داره. مثلاً یه تبلیغ می‌ده، کلی تماس می‌گیره، ولی هیچ فروشی نمی‌شه. یا برعکس، ورودی کم می‌گیره ولی فروش زیاد می‌شه.

راهش چیه؟

• KPI (شاخص عملکرد) داشته باش.

• بدون که مثلاً از ۱۰۰ بازدید، چند نفر باید خرید کنن تا سود کنی.

• فقط تعداد ورودی مهم نیست، کیفیت ورودی مهم‌تره.

۵. قطع کردن تبلیغ یا محتوا بعد از اولین نتیجه

این یکی خیلی خطرناکه!
خیلیا وقتی یه تبلیغ جواب داد، فکر می‌کنن کار تمومه. دیگه ادامه نمی‌دن، یا بودجه‌شونو می‌زنن کنار.
بعد از یه مدت دوباره برمی‌گردن سر نقطه صفر.

راهش چیه؟

• پیوستگی داشته باش.

• حتی اگه نتیجه گرفتی، حفظش کن.

• تبلیغات موفق رو تکرار کن، ولی بهترش کن.

۶. نداشتن مسیر تبدیل ورودی به مشتری

فرض کن کلی ورودی گرفتی. خب حالا چی؟ اگه نتونی اینا رو تبدیل به خریدار کنی، عملاً پولتو دور ریختی.
مثلاً یه پیج داری که کلی فالور جذب کردی، ولی هیچ پیشنهادی براشون نداری.

راهش چیه؟

• قبل از جذب ورودی، مسیر خرید رو درست کن.

• محصول/خدمتت رو آماده کن.

• پیشنهاد خاص داشته باش (تخفیف، هدیه، پشتیبانی).

• ارتباط بگیر، دایرکت بده، تماس بگیر، پیگیری کن.

یه نگاه فیزیکی: مدل اصطکاک

در فیزیک، هر سیستم حرکتی، یه مقدار اصطکاک داره که باعث می‌شه انرژی هدر بره.
در کسب‌وکار، این اصطکاک همون اشتباه‌هاییه که جلوی حرکت روان ورودی به سمت فروش رو می‌گیره.

• تبلیغ خوب دادی = انرژی اولیه.

• ولی اگه پیجت خوب نباشه = اصطکاک.

• اگه پاسخ‌گویی دیر باشه = اصطکاک.

• اگه مسیر خرید پیچیده باشه = اصطکاک.

کار تو اینه که اصطکاک رو کم کنی، تا ورودی راحت تبدیل به فروش بشه.

• ورودی گرفتن فقط جذب نیست، تبدیل هم هست.

• نباید با دید کوتاه‌مدت یا تک‌کاناله جلو بری.

• مهم‌تر از ورودی، کیفیت و مدیریت ورودیه.

چک‌لیست عملی انتخاب و اجرای کانال‌های ورودی

گام اول: وضعیت خودت رو دقیق مشخص کن

قبل از هر حرکتی باید بدونی دقیقاً کجای کاری. اینو دست کم نگیر.

سوالات کلیدی:

1. کسب‌وکارم تو چه سطحیه؟

   • کوچیک (کمتر از ۵ میلیون بودجه تبلیغ در ماه)

   • متوسط (۵ تا ۳۰ میلیون بودجه)

   • بزرگ (بیشتر از ۳۰ میلیون)

2. چقدر وقت دارم برای نتیجه گرفتن؟

   • فوری (زیر ۱ ماه)

   • میان‌مدت (۱ تا ۳ ماه)

   • بلندمدت (۳ ماه به بالا)

3. مشتری‌هام بیشتر کجا هستن؟

   • اینستاگرام / گوگل / محلی / لینکدین / واتساپ

4. چه منابعی دارم؟

   • فقط خودم هستم.

   • یه تیم کوچک دارم.

   • تیم حرفه‌ای دارم.

گام دوم: انتخاب کانال‌های مناسب خودت

بر اساس جواب‌هات، این جدول راهنمای کانال‌هاست

گام سوم: ساخت ترکیب شخصی خودت

حالا باید یه ترکیب درست بسازی. مثل یه برنامه تمرینی که عضلات مختلف رو فعال می‌کنه.

مثال برای کسب‌وکار کوچیک:

• تبلیغ استوری تو پیج محلی: هفته اول.

• تولید ۳ پست و ۳ استوری در هفته: هر هفته.

• جمع‌آوری شماره برای واتساپ: همزمان.

• شروع نوشتن مقاله در سایت: ماه دوم.

مثال برای کسب‌وکار متوسط:

• کمپین گوگل ادز روی ۲ محصول اصلی: هفته اول.

• بلاگ نویسی هفته‌ای ۱ مطلب.

• کمپین ایمیل برای مشتری‌های قبلی.

• تست ۱ اینفلوئنسر کوچک برای معرفی.

گام چهارم: تنظیم شاخص‌های اندازه‌گیری (KPI)

اگه چیزی رو اندازه نگیری، نمی‌فهمی کار کرده یا نه.

مثال KPIها:

• تعداد بازدید روزانه سایت.

• تعداد فالوور جدید در هفته.

• تعداد تماس‌های ورودی از تبلیغ.

• نرخ تبدیل (از ورودی به خرید).

گام پنجم: بازبینی و بهینه‌سازی

• هر ۲ هفته یه بار نگاه کن ببین چی جواب داده.

• اگه تبلیغ خوب بوده، ادامه بده و بهترش کن.

• اگه محتوای خاصی تعامل بالا داشته، مشابهش رو بیشتر تولید کن.

• اگه کانالی جواب نداد، بررسی کن: ایراد کجا بوده؟ مخاطب؟ زمان؟ اجرا؟

یه مثال نزدیک به بازار ایران:

کسب‌وکار: فروش لباس زنانه لوکال (تهران)

• بودجه ماهانه: ۵ میلیون.

• هدف: فروش فوری + جذب مشتری وفادار.

برنامه:

1. تبلیغ تو ۲ پیج محلی: ۲ میلیون.

2. تولید محتوا در اینستاگرام: شخصی انجام می‌ده.

3. جمع‌آوری شماره مشتری و ارسال پیام واتساپی: رایگان.

4. تست تبلیغ گوگل روی “خرید مانتو تابستانی”: ۱.۵ میلیون.

5. هفته‌ای یک پست بلاگ: درباره استایل تابستانه، با کلمات کلیدی.

KPI:

• فروش هفتگی از هر تبلیغ چقدره؟

• چند نفر به واتساپ پیام می‌دن؟

• چند نفر برمی‌گردن برای خرید دوم؟

• این چک‌لیست برای اجراست، نه فقط مطالعه.

• از همین امروز یکی از کانال‌ها رو شروع کن.

• یاد بگیر، تست کن، اصلاح کن، و هیچ‌وقت ورودی رو رها نکن.