سفر مشتری یا Buyer’s journey چیست و شامل چه مراحلی میشود؟
مشتری امروزی، بسیار آگاه تر از گذشته است و واحد فروش باید ذهنتیش را از فروختن کالا به کمک کردن
اینجا «مجله باهوشانه» است، یا بهتر بگم، همون وبلاگ خودمونی سایت باهوشانه! جایی که هرچی یاد گرفتم یا خوندم و فکر کردم میتونه به دردتون بخوره، باهاتون به اشتراک میذارم. از دیجیتال مارکتینگ و کسبوکار گرفته تا بازاریابی، فروش، خلاقیت و ایدهپردازی، حتی بورس و ارز و اینا. یه بخش هم هست برای دلنوشتههام، جایی که درباره زندگی روزمره و چیزایی که گاهی تخصصی نیستن اما حس و حال خوبی میدن، مینویسم. هدفم اینه که کمکتون کنم راحتتر فکر کنین، تصمیمای بهتری بگیرین و یه قدم به حال خوب نزدیکتر بشین! 🙌
مشتری امروزی، بسیار آگاه تر از گذشته است و واحد فروش باید ذهنتیش را از فروختن کالا به کمک کردن